¿Qué pasa si cancelo mi vuelo de Vueling?

Viajar siempre trae emocion, pero también puede haber cambios inesperados. Si por alguna razon necesita cancelar su vuelo con Vueling, lo primero que debe saber es la política de cancelación de Vueling y que todo depende del tipo de tarifa que compró. Vueling ofrece varias opciones: Basic, Optima, Family y TimeFlex. Cada una tiene condiciones distintas en cuanto a cancelaciones y reembolsos.

Por ejemplo, si compró una tarifa Basic, lo mas probable es que no pueda obtener un reembolso, salvo en casos muy justificados como emergencias médicas o fallecimientos. En cambio, si su boleto es TimeFlex, tiene mucha más libertad para cancelar o cambiar su vuelo sin penalización.

Política de cancelación de Vueling

La política de cancelación de Vueling está pensada para adaptarse a diferentes tipos de viajeros. No es igual si compró su vuelo con meses de anticipación o si lo hizo en una promoción de último minuto.

• Los pasajeros con tarifa Basic, no permiten cancelaciones con reembolso, salvo en casos especiales.
• Aquellos que tienen Tarifa Óptima y Family, pueden hacer cambios pagando una pequeña diferencia, pero no siempre hay reembolso.
• Si tiene la Tarifa Time Flex puede cancelar o cambiar su vuelo sin penalización.
• Vueling tiene una política especial que permite cancelar sin penalización dentro de las primeras 24 horas.
• Hay excepciones por motivos médicos, emergencias familiares o si usted es parte de su programa de fidelidad. En esos casos, podría tener condiciones más favorables.

¿Cuanto tiempo tengo para cancelar un vuelo Vueling?

El tiempo para cancelar el vuelo esta depende de 2 cosas: la tarifa que eligió y cuanto falta para la salida del vuelo.

Si esta dentro de las primeras 24 horas desde que hizo la reserva y su vuelo es dentro de mas de 7 dias, puede cancelar lo sin ninguna tarifa. Esta es una política que Vueling aplica en ciertos casos y es muy útil para cambios de último momento.

Fuera de ese plazo, todo depende de su tarifa. Con TimeFlex, puede cancelar incluso el mismo dia. Con las otras tarifas, es más limitado. Por eso, siempre es mejor idea revisar las condiciones especificas de su boleto en la seccion “Gestiona tu reserva” en la web de Vueling.

¿Cuánto paga Vueling por las cancelaciones?

Esta es una pregunta que muchos se hacen. La verdad es que Vueling no paga automáticamente por una cancelación, a menos que sea responsabilidad de la aerolínea. Por ejemplo, si su vuelo fue cancelado por ellos, tiene derecho a una devolucion. En ese caso, podria recibir entre 250 y 600 euros, dependiendo de la distancia del vuelo y el tiempo de aviso.

También puede pedir reembolso completo o reubicación en otro vuelo. Pero si decide cancelar por motivos personales, el monto que recupera depende de su tarifa. En algunos casos, no hay reembolso, y en otros, puede recibir una parte del dinero o un crédito para usar en otro vuelo.

Política de reembolso de Vueling

La política de reembolso de Vueling está ligada directamente a la tarifa que compró. Aquí te lo explico fácil:

• Tarifa Basic: No reembolsable, salvo casos justificados.
• Tarifa Óptima y Family: No ofrecen reembolso automático, pero puede hacer cambios pagando una diferencia.
• Tarifa TimeFlex: Permite cancelaciones con reembolso o crédito sin penalización.

Si tiene una emergencia médica, fallecimiento de un familiar o una situación grave, puede solicitar un reembolso especial. Para eso, necesitará presentar documentación como certificados médicos o actas de defunción. Tambien puede pedir reembolso si hubo overbooking, retraso o cancelacion por parte de Vueling. En esos casos, la aerolínea está obligada a compensarle, y puede hacer la solicitud directamente desde su sitio web o por chat.

En resumen: 

Ya sea quiere cancelar su vuelo por un caso inesperado o por una razón personal. La aerolínea Vueling le ayudará en cada situación. Solamente lo que debe tener en cuenta es mantener la calma y revisar la política de cancelación de Vueling. Esperemos que este blog le ayude a resolver su problema, si todavía no puede resolver su problema, en este caso Skytravelfly está disponible en 1-888-415-1531.