¿Cuál es el número de teléfono perdido y encontrado de Avianca?

Usted tendrá que reportar la pérdida de un objeto personal mientras vuela con Avianca en un canal de soporte adecuado. Los canales de soporte disponibles en esta aerolínea incluyen el número de teléfono de Avianca Lost and Found y la oficina de equipaje ubicada en cada aeropuerto. Sin embargo, conocer los pasos correctos a tomar y con quién contactar puede hacer que recuperar sus pertenencias perdidas sea mucho más fácil. Esta guía de SkyTravelFly te guiará a través de los procedimientos de objetos perdidos de Avianca, incluidos los números de teléfono y los requisitos de reclamación.

¿Qué hacen las aerolíneas de Avianca con los objetos perdidos?

Avianca se toma en serio su responsabilidad cuando se trata de manejar objetos perdidos y encontrados. La aerolínea tratará de encontrar el propietario legítimo de un artículo que ha sido encontrado. Existe un proceso estructurado de retención y disposición de los artículos perdidos y encontrados. Llamar a Avianca Lost and Found número de teléfono para artículos perecederos no vale la pena porque la aerolínea lo destruirá. Aquí hay una mirada más cercana a cómo la aerolínea tratará su artículo perdido.

Período de retención: Todos los artículos encontrados se almacenan hasta 2 meses a partir de la fecha en que se recuperan. Después de este tiempo, si no se realiza ninguna reclamación, la aerolínea puede disponer de los artículos y no puede ser considerada responsable por el propietario legítimo.

Eliminación inmediata - Los medicamentos, alimentos y pañales no serán almacenados por la aerolínea. Se desechan inmediatamente por razones de higiene y seguridad.

Proceso de reclamación – ¿Vas a reclamar tu artículo? Prepárese para presentar su identificación y tarjeta de embarque en la oficina de equipaje del aeropuerto. Si no puedes venir en persona, puedes autorizar a alguien a recogerlo en tu nombre. Pero usted tendrá que autorizar a la persona con una carta escrita a mano y copias de su identificación y del cobrador.

Condiciones específicas de cada país: Las políticas de artículos perdidos y encontrados no son las mismas en todas partes. Varían dependiendo del país y las regulaciones del aeropuerto, por lo que siempre es una buena idea verificar con el personal del aeropuerto local.

Perder documentos es mucho más estresante, ¿no es así? Avianca tiene un proceso separado de reportar la pérdida de artículos como un pasaporte o tarjeta de identidad que no estaba en una cartera, bolso o maleta. Puede llamarnos o llamarnos al servicio de atención al cliente deAvianca en español al 1-888-415-1531 o 57 601 307 3940 para obtener más detalles sobre cómo puede reportar un documento que falta.